今年以来，12345政务服务便民热线连续接到安居区西眉镇居民来电，称该镇频频出现大范围停气，持续时间长则达到两天。近日，安居区热线中心组织相关部门负责人前往西眉镇，对此事进行了现场督办。
(资料图)
居民声音
频繁停气造成生活不便
据悉，今年1月以来，西眉镇场镇停气问题便一直是当地居民投诉的热点，仅3月份涉及燃气供应方面的投诉就达到20多起。
“没有任何通知，突然就停了，一停就是一两天。”安居区西眉镇居民何先生告诉记者，最近场镇频繁停气，给居民的正常生活造成很多不便。
大范围长时间的频繁停气，也给商家造成了不小的经济损失。在西眉镇经营餐饮店的冉女士告诉记者，停气后，为了保障店铺的正常营业，只得购买罐装液化气使用，其价格远高于天然气。“一天要用两三罐液化气，一罐就是150元左右。”
据了解，西眉镇的燃气供应由遂宁市盛焰燃气有限公司负责。3月29日，该镇再次出现大范围停气，虽然因主管道泄漏不得不停气抢修，但超过一天的停气时间，也再度引发居民集中投诉。
部门行动
燃气公司被约谈
据介绍，今年以来，西眉镇停气超过一天的次数便达到5次，停气原因除一次为设备检修外，其他均为燃气管网遭人为破坏。为此，西眉镇政府约谈了盛焰燃气公司，责令其严肃整改。
“我们对盛焰燃气公司提出了明确要求，要在管线位置更新标识标牌，使其有更高的辨识度。”安居区西眉镇政法委员蒋泉鑫说，还要求燃气公司加大投入，提高应急抢险能力，突发事件应急抢险不得超过8小时；在道路开挖施工中要主动对接施工方，现场指明管线位置，避免再出现因施工损坏管线而造成停气的情况发生。
现场督办
企业多举措落实整改
现场，安居区热线中心督办人员联合西眉镇政府分管负责人，对盛焰燃气公司整改工作落实情况进行回访，详细了解目前该镇燃气管网运行情况、日常巡查、抢险应急等各项机制的落实情况。督办人员指出，燃气供应关乎民生，当地政府和燃气公司要引起高度重视，燃气公司要切实承担起公共企业的社会责任，强化对各种突发情况的应急处置能力，将对群众的影响降到最低；同时，当地政府也要加大对燃气保障的监管力度，拿出具体举措，保障场镇居民的正常用气。
据了解，3月29日以来，盛焰燃气公司已采取多项措施，保障场镇燃气正常供应。“下一步我们将在场镇各个岔路口增设阀门，加强应急处置能力，将突发情况的影响降到最低。”遂宁市盛焰燃气有限公司总经理何孝彪说。
蒋泉鑫表示，西眉镇党委政府也将加大对燃气公司的检查力度，避免类似的情况发生。
（全媒体记者 黄铂晶）
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